盛岡でChatGPT研修を選ぶ前に確認したい5つのこと

「盛岡でChatGPTの研修を受けたい」「社員にChatGPTを使えるようになってほしいが、どこに相談すればよいか分からない」。ここ最近、こうしたご相談をいただく機会が増えています。

ChatGPTは無料でも使い始められるため、まずはご自身で触ってみた、という方も多いのではないでしょうか。ところが、いざ社内に広げようとすると「思ったような答えが返ってこない」「一部の社員しか使わない」「情報の取り扱いが不安で踏み切れない」といった壁にぶつかります。研修を検討し始めるのは、たいていこのタイミングです。

この記事では、盛岡でChatGPT研修を検討している企業・団体のご担当者に向けて、依頼先を決める前に確認しておきたい5つのポイントと、研修の一般的な進め方を整理しました。研修が自社に必要かどうかを判断する材料としてお使いください。

なぜいま、盛岡でChatGPT研修が求められているのか

盛岡をはじめとする岩手県内の企業からご相談をいただくとき、背景にあるのはほとんどの場合「人手が足りない」という課題です。採用は簡単ではなく、それでも業務量は減りません。この状況で現実的に取れる手段のひとつが、いまいる人員の一人あたりの生産性を上げることです。

生成AIは、この課題に対して比較的取り組みやすい選択肢です。大がかりなシステム投資を必要とせず、パソコンとインターネット環境があればその日から使い始められます。文章作成、要約、アイデア出し、議事録の整理といった、これまで誰かが時間をかけて行っていた作業を短縮できる可能性があります。

一方で、都市部と比べると、実際に手を動かしながら学べる場が多いとは言えないのが実情です。書籍や動画で独学される方は増えていますが、「自社の業務にどう当てはめるか」という部分は独学では埋めにくく、ここで足踏みしてしまうケースが少なくありません。研修という形が選ばれるのは、まさにこの溝を埋めるためです。

ChatGPT研修を選ぶ前に確認したい5つのこと

研修と名のつくものは数多くありますが、その中身は提供元によって大きく異なります。依頼先を決める前に、次の5点を確認しておくと失敗を避けやすくなります。

1. 自社の業務を題材にした演習があるか

もっとも差が出るのがここです。ChatGPTの機能説明だけで終わる研修は、聞いている間は分かった気になりますが、翌日から使われないことがほとんどです。自社で実際に使っている文書や、日常的に発生している業務を題材にして、その場で手を動かす時間が用意されているかどうかを確認してください。

2. 受講後に使い続けられる仕組みがあるか

研修当日にうまくいっても、1か月後には誰も使っていない、というのはよくある話です。分からないことが出てきたときに聞ける相手がいるか、社内で共有できるプロンプト(AIへの指示文)の型が手元に残るか。研修後のフォロー体制まで含めて比較しましょう。

3. 情報の取り扱いのルールまで扱うか

「顧客情報を入力してしまってよいのか」という不安は、多くの企業に共通します。これは技術の問題というより、社内でどこまで許可するかを決める問題です。利用してよいツールの範囲、入力してよい情報といけない情報の線引きなど、社内ルールづくりまで踏み込む研修かどうかは重要な判断材料になります。

4. 受講者のレベル差にどう対応するか

同じ会社の中でも、すでに毎日使っている社員と、パソコン操作そのものに苦手意識のある社員が混在しているのが普通です。全員を同じ内容で進めると、片方には物足りず、もう片方には速すぎるという結果になりがちです。事前に習熟度を確認したうえで内容を調整してくれるかを確かめてください。

5. オンラインと対面のどちらが適しているか

オンライン研修は日程調整がしやすく、拠点が分かれていても実施できます。一方、対面には、つまずいている受講者にその場で手を差し伸べられるという強みがあります。パソコン操作に不慣れな方が多い場合や、部署をまたいで一体感をつくりたい場合は、対面のほうが向いていることが多いです。目的に応じて選び分けましょう。

ChatGPT研修の一般的な進め方

企業向けの研修は、おおむね次のような流れで組み立てられます。

  1. 事前ヒアリング:受講者の人数・役割・現在の習熟度と、解決したい業務課題を確認します。
  2. 基礎パート:ChatGPTでできることとできないこと、指示の出し方の基本を押さえます。
  3. 演習パート:自社の業務を題材に、実際に手を動かして成果物をつくります。
  4. ルールづくり:入力してよい情報の線引きや、社内での運用方針を整理します。
  5. 定着支援:研修後の質問対応や、活用状況の振り返りを行います。

半日から1日で基礎と演習を行い、その後は月1回程度のフォローで定着を図る、という組み方が現実的です。一度にすべてを詰め込むより、使ってみて出てきた疑問を解消する時間を確保したほうが、結果的に社内に根づきます。

盛岡での研修を岩手県AI活用協会に相談する場合

岩手県AI活用協会は、岩手県内の企業・団体のAI活用を支援している団体です。事務所は東京都八王子市と岩手県盛岡市にあり、ご相談の内容に応じて、現地にうかがう場合もオンラインで進める場合もあります。

研修だけでなく、日常的に相談できる場として会員制度もご用意しています。月額(税込)でライトプラン3,300円、スタンダードプラン5,500円、プレミアムプラン11,000円、エグゼクティブプラン33,000円の4種類があり、相談の頻度や支援の深さに応じてお選びいただけます。研修を実施したあとの「困ったときに聞ける相手」として活用いただくことを想定したプランです。

盛岡での支援内容については盛岡でのAI活用支援のご案内で詳しくご紹介しています。

よくある質問

Q1. パソコンが苦手な社員でも受講できますか。

はい。ChatGPTは文章を入力して使うツールですので、メールが打てる程度の操作ができれば十分に取り組めます。ただし受講者のレベル差が大きい場合は、事前にお知らせいただくことで進め方を調整できます。

Q2. 無料版のChatGPTでも研修を受ける意味はありますか。

あります。指示の出し方や業務への当てはめ方といった考え方の部分は、有料版・無料版を問わず共通です。そのうえで、業務で本格的に使う場合にどのプランが適しているかについても、研修の中で判断できるようご説明します。

Q3. 何人くらいから依頼できますか。

人数や実施形式はご相談に応じて調整しています。少人数での実施をご希望の場合も、まずは状況をお聞かせください。

まとめ

盛岡でChatGPT研修を検討するときは、次の5点を確認してください。

  • 自社の業務を題材にした演習があるか
  • 受講後に使い続けられる仕組みがあるか
  • 情報の取り扱いのルールまで扱うか
  • 受講者のレベル差に対応してくれるか
  • オンラインと対面のどちらが目的に合うか

研修は、受けること自体が目的ではありません。受けたあとに社内で使われ続けて、初めて意味を持ちます。依頼先を選ぶ際は、当日の内容だけでなく、その後どう支えてくれるかまで含めて比べてみてください。

自社にどんな研修が必要か分からない、という段階からのご相談も歓迎しています。無料相談のお申し込みはこちらから、お気軽にお問い合わせください。